ASUNTO: Conoce estas 7 objeciones y derríbalas [CON EJEMPLOS]

Vista Previa
¿Te gusta que te vendan?

Voy a reformular la pregunta.

¿Te gusta sentir que te están vendiendo?

Es una sensación que molesta por dentro y hace que se disparen todas tus alarmas, excusas y negativas.

Y no solo te pasa a ti.

Por eso tienes que conocer algunas de las objeciones más comunes que tiene tu cliente cuando entra en tu web o ecommerce.

Las objeciones de venta son los motivos por los que un potencial cliente no compra tu producto o servicio.

Dos de las técnicas que trabajamos siempre en copywriting son:

  • Anticiparnos a esas objeciones.

  • Derribarlas mediante argumentos estructurados.

Te las voy a listar y verás que tú, como consumidor, también las tienes dentro, son irracionales e inevitables, pero se pueden trabajar.

  1. No tengo tiempo.
  2. No lo necesito.
  3. No te conozco ¿por qué debería confiar en ti?
  4. Me parece caro.
  5. Ahora no es el momento.
  6. No lo veo diferente a otros productos/servicios similares.
  7. Ya tengo otros recursos.

Todas son excusas internas para justificar nuestro rechazo a la compra.

Y aquí viene una afirmación que deberías conocer para trabajar mejor esas objeciones:

Las compras se hacen desde la emoción y se justifican con la razón.

(En otro email hablaré más de eso).

Bien.

Voy a poner algunos ejemplos.

Objeción 1. No tengo tiempo
Objeción 4 y 5. Me parece caro y no es el momento

Con el descuento te dicen que es más barato y con la fecha te hacen sentir urgencia para que veas que no hay momento mejor.
Objeción 3. No te conozco ¿por qué debería confiar en ti?

Aquí se trabaja la autoridad, es la función que cumplen en parte las páginas Sobre mí.
Antes de que el usuario que no te conoce cierre su página, le dice cuál es su formación, los años de experiencia que tiene y pone el sello a modo de prueba visual.
Ahora identificarás más fácilmente algunas objeciones y podrás ver como se rebaten a través de los textos.

El copywriting es la disciplina que más ayuda a vender online.

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Beatriz
 
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